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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

Question 1

Siehe Szenario: IT-FAC.

IT-FAC ist sehr besorgt über die Zuverlässigkeit, da sie die Fähigkeit benötigen, immer Anrufe zu tätigen und Anrufe entgegenzunehmen.
Sie sind nicht so besorgt über die Zuverlässigkeit von Messaging und anderen Formen der Zusammenarbeit.
Was ist basierend auf den obigen Informationen in der IP Office-Lösung erforderlich, um eine Sicherung für ihre SIP-Trunks und Session Border Controller for Enterprise (SBCE) bereitzustellen?

A. Duplizieren Sie alle SIP-Trunks, fügen Sie ein weiteres Portwell SBCE und High Availability (HA. licences.
B. Fügen Sie POTS-Leitungen (Plain Old Telephone Service) und analoge Module zum IP500 V2 hinzu.
C. Fügen Sie ein zweites Portwell SBCE hinzu, um Hochverfügbarkeit (HA) bereitzustellen.
D. Fügen Sie eine E1- oder T1-Leitung mit einer Combo-Karte hinzu.

Question 2

Mittelständische Unternehmen sind mit gemeinsamen Markttrends und Anforderungen in Bezug auf verschiedene Aspekte wie Personal oder Cloud-Kommunikation konfrontiert.
Welches Merkmal ist ein Beispiel für einen Trend im Belegschaftssegment des Mittelstands?

A. Die Mitarbeiter wünschen sich einen autarkeren Zugriff auf Tools.
B. Im mittelständischen Segment arbeiten mehr technisch versierte Arbeitnehmer.
C. Die Zahl der Benutzer außerhalb des Büros nimmt zu.
D. Mitarbeiter fordern vom Unternehmen bereitgestellte Mobilgeräte an.

Question 3

Siehe Szenario: H&H-Ticket.

Das Unternehmen H&H Ticket möchte seine DEFINITY-Systeme durch eine Lösung ersetzen, für die es problemlos Ersatzteile und Wartung erhalten kann. Der Kundenkontakt möchte wissen, warum er zu IP Office"* und nicht zu Avaya Aura migrieren sollte.
Abgesehen davon, dass diese Lösung speziell für die Unterstützung mittelständischer Unternehmen mit bis zu 3000 Benutzern entwickelt wurde, was würden Sie ihnen sonst noch sagen?

A. IP Office verwendet viele der gleichen Komponenten und Anwendungen wie SBCE und System Manager.
B. IP Office kann entweder in einer Nutanix- oder einer VMware-Umgebung virtualisiert werden.
C. IP Office Enthält integrierte Apps wie Voicemail, Audio- und Webzusammenarbeit, Mobilität, IM und Anwesenheit.
D. IP Office lässt sich in eine Multi-Channel-Contact-Center-Lösung integrieren, die zu Avaya Aura Contact Center migriert werden kann.

Question 4

Avaya Contact Center Select Remote Agents können ein Avaya Deskphone oder einen Avaya Soft Client verwenden. Welcher Avaya-Softclient wird für Remote Agents auf Avaya Contact Center Select (ACCS) unterstützt?

A. Avaya Communicator für IOS
B. Avaya one-X Communicator für Windows
C. Avaya Communicator für Windows
D. Avaya one-X Communicator für Mac

Question 5

Ein Kunde möchte die maximale Anzahl angemeldeter Agenten in seinem virtualisierten ACCS mit einem Wie viele Agenten können in einer High-End-Lösung gleichzeitig am Agent Desktop angemeldet sein?

A. 350
B. 250
C. 150
D. 450

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